문의하기 | PicToVideo AI

PicToVideo AI의 계정, AI 생성, 크레딧, 결제, 제품 피드백 및 협업 관련 문의를 보내주세요.

최근 업데이트: 2026-10-16

이메일 문의

PicToVideo AI 이용 중 도움이 필요하시면 support@pictovideo.ai로 이메일을 보내주세요.

도움을 드릴 수 있는 사항

  • 계정 로그인 및 설정.
  • 이미지와 동영상 생성, 작업 결과 및 다운로드.
  • 크레딧, 구독, 결제 및 청구 관련 문의.
  • 제품 피드백 및 협업 제안.

이메일에 포함할 정보

문의 내용을 파악할 수 있도록 다음 정보를 알려주세요.

  • 계정에 등록된 이메일 주소.
  • 작업 ID 또는 주문 ID(있는 경우).
  • 문제 설명, 진행한 단계 및 관련 스크린샷.