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Última actualización: 2026-10-16

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  • Acceso a la cuenta y configuración.
  • Generación de imágenes y vídeos, resultados de tareas y descargas.
  • Créditos, suscripciones, pagos y facturación.
  • Comentarios sobre el producto y consultas de colaboración.

Qué incluir

Para ayudarnos a entender tu solicitud, incluye:

  • El correo electrónico asociado a tu cuenta.
  • El ID de la tarea o del pedido, si lo tienes.
  • Una descripción del problema, los pasos realizados y capturas de pantalla relevantes.